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Telefoncoaching kann sowohl Alternative wie auch sinnvolle Ergänzung zu einem in direktem Kontakt stattfindenden Coaching (Live-Coaching) sein.
Wie in vielen Dingen des Lebens, hängt die Entscheidung für die „richtige Coachingform" von den individuellen Erwartungen des Klienten ab. - Das Telefoncoaching zeichnet sich vor allem durch seine Flexibilität und Zeitersparnis aus. Sie können von jedem Ort der Welt aus (soweit dieser telefonisch erreichbar ist), mit dem Coach ihrer Wahl arbeiten. Dabei entfallen lange Fahrzeiten und Fahrkosten. In diesen Vorteilen sind jedoch auch die Schattenseiten des Telefoncoachings begründet. Durch die zeitliche Flexibilität, ist der „rituelle“ Übergang von Alltag zum Coaching nicht mehr gegeben; die Störanfälligkeit relativ hoch. Der grösste Unterschied zum Live-Coaching besteht jedoch darin, das sich die Arbeit auf die auditive Repräsentanz (hören/sprechen) reduziert. Die Grundlage jeder Erfahrung ist was wir im „hier und jetzt“ durch unsere fünf Sinne unmittelbar wahrnehmen. Die Beschränkung auf ein Repräsentationsystem im Coaching grenzt die Interventionsmöglichkeiten des Coaches auf rein sprachliche Elemente ein.
Ich selbst wende Telefoncoaching überwiegend als Ergänzung zum „Live-Coaching“ an, da in meiner Arbeit Techniken des NLP, der systemischen Beratung, sowie der integralen Sicht Verwendung finden, die über rein auditive Interventionen hinausgehen, den Weg- und Wandlungsprozess des Klienten -aus meiner Sicht- intensiver und erfolgreicher gestalten.
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